배송 및 배달

UPS를 통한 전 세계 배송을 제공하며, 프랑스 내 배송도 포함됩니다. $180 / €150 이상 주문 시 국제 배송비는 무료입니다. 아트 프린트는 인쇄 파트너로부터 별도로 배송되며 다른 소포로 도착할 수 있음을 유의해 주세요.

프랑스, 유럽 연합, 영국 및 전 세계 모든 주문은 UPS를 통해 배송됩니다. 배송은 일반적으로 월요일부터 금요일까지(공휴일 제외) 3~5 영업일이 소요됩니다. 주문이 발송되면 이메일로 추적 번호가 발송되어 언제든지 배송 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 소포는 서명 후 배송됩니다. 배송 시 부재 중일 경우 UPS가 이후 3일 동안 추가 시도를 합니다. 배송이 불가능할 경우 소포는 Atelier Choux로 반송됩니다. 배송 시간은 목적지에 따라 다를 수 있습니다.

배송비는 위치, 주문 무게 및 부피를 기준으로 결제 시 자동 계산됩니다. 로그인 없이도 장바구니에서 국가를 선택하여 배송비를 미리 확인할 수 있습니다.

제공하는 배송 시간은 UPS가 제시하는 표준 예상 시간이며 주문 처리 및 준비 시간은 포함되지 않습니다. 운송업체의 지연으로 인한 배송비 환불은 Atelier Choux에서 불가합니다.

유럽 연합 외 지역으로 배송되는 주문의 경우 관세 및 세금이 부과될 수 있습니다. 이 비용은 목적지 국가에서 결정되며 수취인이 부담합니다. 관세가 거부되어 소포가 Atelier Choux로 반송될 경우, 배송 및 반품 비용을 제외한 상품 금액만 환불됩니다.

수령 시 택배 기사님과 함께 소포 상태를 확인하는 것을 권장합니다. 포장이나 상품이 손상된 경우 배송 확인서에 이를 기재하거나 소포 수령을 거부해 주세요. 이 문서는 환불 또는 교환 시 도움을 드리는 데 필요합니다.