Spedizione e Consegna
Offriamo consegne in tutto il mondo con UPS, inclusa la Francia, con spedizione internazionale gratuita per tutti gli ordini superiori a $180 / €150. Si prega di notare che le stampe artistiche vengono spedite separatamente dal nostro partner di stampa e potrebbero arrivare in un pacco diverso.
Tutti gli ordini — in Francia, nell'Unione Europea, nel Regno Unito e nel resto del mondo — vengono spediti tramite UPS. La consegna generalmente richiede da 3 a 5 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi). Un numero di tracciamento sarà inviato via email una volta che il tuo ordine sarà spedito, così potrai seguirne lo stato in qualsiasi momento. I pacchi vengono consegnati contro firma. Se non sei disponibile al momento della consegna, UPS effettuerà ulteriori tentativi nei tre giorni successivi. Se il pacco non può essere consegnato, verrà restituito ad Atelier Choux. I tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione.
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del pagamento in base alla tua posizione, al peso e al volume del tuo ordine. Puoi visualizzare in anteprima il costo di spedizione direttamente nel carrello selezionando il tuo paese — non è necessario effettuare il login.
I tempi di consegna che forniamo sono le stime standard fornite da UPS e non includono i tempi di elaborazione o preparazione dell'ordine. Atelier Choux non può rimborsare le spese di spedizione in caso di ritardi causati dal corriere.
Per gli ordini spediti fuori dall'Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi doganali e tasse. Questi oneri sono determinati dal paese di destinazione e sono a carico del destinatario. Se le spese doganali vengono rifiutate e il pacco viene restituito ad Atelier Choux, verrà emesso un rimborso solo per il/i prodotto/i, detratte eventuali spese di spedizione e di reso sostenute.
Al ricevimento, ti consigliamo di controllare lo stato del pacco in presenza del corriere. Se l’imballaggio o il prodotto risultano danneggiati, ti preghiamo di annotarlo sul documento di consegna o di rifiutare il pacco. Questa documentazione ci aiuterà ad assisterti con un rimborso o una sostituzione, se necessario.
